Terms and Conditions
Tento dokument stanovuje závazná pravidla a podmínky pro používání platformy Apollo Games Casino. Před registrací a zahájením hry je každý uživatel povinen se seznámit s těmito podmínkami a akceptovat je v plném rozsahu. Apollo Games Casino si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat, přičemž uživatelé budou o změnách informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách.
Registrace a uživatelský účet
Registrace na platformě Apollo Games Casino je dostupná výhraně osobám starším 18 let s trvalým bydlištěm v jurisdikcích, kde je online hazardní hraní legální. Každý uživatel smí vlastnit pouze jeden aktivní účet. Při registraci je nutné poskytnout pravdivé a úplné osobní údaje včetně jména, příjmení, data narození, adresy a platného e-mailu. Apollo Games Casino si vyhrazuje právo kdykoliv požadovat ověření totožnosti prostřednictvím oficiálních dokladů.
Vytvoření více účtů jednou osobou je přísně zakázáno a může vést k okamžitému zablokování všech účtů a propadnutí veškerých prostředků. Uživatel je plně odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a nesmí umožnit třetím stranám přístup ke svému účtu. Veškeré aktivity provedené pod uživatelským účtem jsou považovány za aktivity daného registrovaného uživatele.
Vklady a výběry
Apollo Games Casino akceptuje vklady prostřednictvím schválených platebních metod zobrazených v sekci Pokladna. Minimální a maximální limity pro transakce jsou stanoveny následovně:
| Typ transakce | Minimální částka | Maximální částka | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Vklad kartou | 200 Kč | 50 000 Kč | Okamžitě |
| Vklad e-peněženkou | 200 Kč | 30 000 Kč | Okamžitě |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100 000 Kč | 1-3 pracovní dny |
| Výběr na kartu | 500 Kč | 50 000 Kč | 1-5 pracovních dnů |
| Výběr e-peněženkou | 500 Kč | 30 000 Kč | 24-48 hodin |
| Bankovní výběr | 1 000 Kč | 100 000 Kč | 3-7 pracovních dnů |
Všechny výběry podléhají ověřovacímu procesu, který může trvat až 72 hodin. Apollo Games Casino si vyhrazuje právo požadovat dodatečnou dokumentaci před schválením výběru. Výběry jsou zpracovávány ve stejné měně jako vklad, pokud není dohodnuto jinak. Případné poplatky za zpracování transakce ze strany platebního poskytovatele hradí uživatel.
Proti praní peněz a financování terorismu platí přísná pravidla, která vyžadují, aby výběry byly provedeny stejnou metodou jako vklad. Prostředky z bonusů mohou být vybrány pouze po splnění stanovených podmínek pro protočení.
Pravidla hry a zodpovědné hraní
Všechny hry dostupné na platformě Apollo Games Casino jsou provozovány pomocí certifikovaných generátorů náhodných čísel, které zajišťují spravedlivé a nepředvídatelné výsledky. Uživatel bere na vědomí, že hazardní hry jsou zábavou s rizikem ztráty vložených prostředků a Apollo Games Casino neposkytuje žádné záruky výher.
Zodpovědné hraní je prioritou platformy. Uživatelé mají k dispozici nástroje pro nastavení limitů:
| Typ limitu | Možnosti nastavení | Aktivace |
|---|---|---|
| Denní vklad | 500 Kč - 50 000 Kč | Okamžitě |
| Týdenní vklad | 2 000 Kč - 200 000 Kč | Okamžitě |
| Měsíční vklad | 5 000 Kč - 500 000 Kč | Okamžitě |
| Doba sezení | 30 min - 8 hodin | Okamžitě |
| Doba pauzy | 24 hodin - 30 dní | Okamžitě |
| Sebevyloučení | 6 měsíců - trvalé | Do 24 hodin |
V případě podezření na problémové hraní doporučuje Apollo Games Casino kontaktovat odborné poradny a využít možnost dočasného nebo trvalého sebevyloučení. Platforma spolupracuje s organizacemi zaměřenými na prevenci a léčbu gamblerství.
Bonusy a propagační akce
Všechny bonusy a propagační nabídky poskytované Apollo Games Casino podléhají specifickým podmínkám, které jsou uvedeny v popisu každé akce. Bonusy nelze kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak. Standardní podmínky pro bonusy zahrnují:
| Typ bonusu | Požadavek protočení | Maximální sázka | Platnost |
|---|---|---|---|
| Uvítací bonus | 35x bonus | 50 Kč | 30 dní |
| Reload bonus | 30x bonus | 50 Kč | 14 dní |
| Free spiny | 40x výhry | 50 Kč | 7 dní |
| Cashback | 5x částka | 100 Kč | 7 dní |
| VIP bonus | 25x bonus | 100 Kč | 60 dní |
Bonusové prostředky nemohou být vybrány před splněním požadavků na protočení. V případě porušení casino terms and conditions nebo podezření na zneužití bonusů si Apollo Games Casino vyhrazuje právo zrušit bonusy a související výhry. Bonusy jsou poskytovány na základě uvážení kasina a mohou být kdykoliv změněny nebo odebrány bez předchozího upozornění.
Veškeré spory týkající se bonusů a propagačních akcí podléhají konečnému rozhodnutí Apollo Games Casino. Uživatelé mohou bonusy odmítnout kontaktováním zákaznické podpory před aktivací nabídky.