Zásady ochrany osobních údajů
Apollo Games Casino zpracovává osobní údaje svých uživatelů v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie, zejména nařízením GDPR. Tento dokument podrobně vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je využíváme a jaká práva máte v souvislosti s ochranou vašeho soukromí při používání našich online kasinových služeb.
Správce a rozsah zpracovávaných údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel Apollo Games Casino, který zajišťuje bezpečné zpracování všech informací poskytnutých uživateli. Při registraci a užívání služeb sbíráme následující kategorie údajů:
| Kategorie údajů | Účel zpracování | Právní základ |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Ověření totožnosti a vytvoření účtu | Plnění smlouvy |
| Kontaktní údaje | Komunikace s hráčem | Plnění smlouvy |
| Platební informace | Zpracování transakcí a výběrů | Plnění smlouvy |
| Technické údaje | Zajištění bezpečnosti a funkčnosti | Oprávněný zájem |
| Herní historie | Sledování aktivit a zodpovědné hraní | Právní povinnost |
Všechny osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely poskytování kasinových služeb, zajištění bezpečnosti platforem a splnění zákonných povinností vztahujících se k prevenci praní peněz a ochraně nezletilých osob.
Uchovávání a zabezpečení údajů
Apollo Games Casino aplikuje přísné bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme pokročilé šifrovací technologie SSL pro všechny přenosy dat mezi vaším zařízením a našimi servery. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování.
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Registrační údaje | Po dobu trvání účtu + 5 let |
| Transakční záznamy | 10 let od poslední transakce |
| Herní historie | 5 let od ukončení účtu |
| Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu |
| Technické logy | 12 měsíců |
Po uplynutí zákonných lhůt jsou všechny osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. Casino privacy policy zajišťuje, že k vašim údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a partneři vázaní mlčenlivostí.
Sdílení údajů s třetími stranami
V rámci poskytování služeb může Apollo Games Casino sdílet vaše osobní údaje s vybranými třetími stranami, které nám pomáhají zajišťovat bezpečný a kvalitní provoz platformy. Jedná se především o poskytovatele platebních služeb, technologické partnery a regulatorní orgány.
Údaje předáváme výhradně v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a všichni naši partneři jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů jako Apollo Games Casino. Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
V případě převodu dat mimo Evropskou unii zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Vaše práva a kontrola nad osobními údaji
Jako subjekt údajů máte v souladu s apollo games privacy policy následující práva:
| Právo | Popis |
|---|---|
| Právo na přístup | Žádost o kopii zpracovávaných osobních údajů |
| Právo na opravu | Aktualizace nebo oprava nesprávných údajů |
| Právo na výmaz | Žádost o smazání údajů za určitých podmínek |
| Právo na omezení | Omezení zpracování v konkrétních situacích |
| Právo na přenositelnost | Získání údajů ve strukturovaném formátu |
| Právo vznést námitku | Námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu |
| Právo odvolat souhlas | Odvolání souhlasu se zpracováním |
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory Apollo Games Casino. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje platné předpisy.